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詞條說明
1. 呼叫中心行業(yè)概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務(wù),營銷,技術(shù)支持和其他特定業(yè)務(wù)活動的實體。 通常,呼叫中心是一個服務(wù)營銷組織,由一組相對集中的服務(wù)營銷人員組成。 呼叫中心通常使用計算機(jī)通信技術(shù)處理來自企業(yè)客戶的電話詢問,特別是同時處理大量來電的能力,還具有主叫號碼顯示功能,可以自動將來電分配給 相應(yīng)的技能,并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀(jì)90年代。 雖然起步較晚,但發(fā)展
深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展公司,從2005年開始,我們專注于電信行業(yè)。電話錄音系統(tǒng),電話錄音盒,電話錄音儀,語音記錄器,嵌入式電話錄音儀,嵌入式電話錄音盒,YSNAR擁有專業(yè)知識和廣泛的定制支持,以開發(fā)您想要的高質(zhì)量產(chǎn)品功能和性能。YSNAR的模擬電話錄音解決方案為一款完全集成且功能強(qiáng)大的電話錄音產(chǎn)品,提供了硬件設(shè)計和完整的優(yōu)化軟件,該產(chǎn)品可迅速推向市場。還提供自定義呼叫記錄解決方案。
電話錄音系統(tǒng)概述電話錄音系統(tǒng)用于實時地監(jiān)控和記錄電話通訊信息,包括電話號碼、呼叫時間、通話內(nèi)容等。有著服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、營銷分析,和解決糾紛等重要作用。一般來說電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實時監(jiān)聽、數(shù)據(jù)編輯和話務(wù)統(tǒng)計等,并支持完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設(shè)計,即裝即用,并可提供完善的二次開發(fā)接口,用于定制的項目開發(fā),或與已有的CRM系統(tǒng)結(jié)合。電話錄音系統(tǒng)廣泛地成功應(yīng)用于呼叫中心、客服熱線、電話營
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話錄音管理系統(tǒng)是為電話錄音設(shè)備推出的配套錄音管理系統(tǒng)??涤褎P信電話錄音管理系統(tǒng)解決了多個電
聯(lián)系人: 張楚全
電 話: 83756060
手 機(jī): 15899863551
微 信: 15899863551
地 址: 廣東深圳南山區(qū)龍珠大道光前工業(yè)區(qū)20棟啟龍中心303室
郵 編:
網(wǎng) 址: yishidianzi.cn.b2b168.com
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