USB電話錄音系統有哪些功能

時間：2021-09-29

作者：深圳市億視電子技術發展有限公司

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詞條說明
電話錄音儀的性能特點
性能特點：1) 嵌入式架構，不需要計算機，接上電源即可工作，方便可靠，防病毒2) 自動記錄來電、去電、未接號碼、通話時間、通話內容等通話信息3) 獨特的音量自動增益控制(agc)技術，確保通話雙方音量平衡，語音清晰4) 獨特的dsp算法，確保主叫號碼(dtmf/fsk)和dtmf按鍵在各種線路環境下準確接收5) 可選擇sd卡或sata硬盤存儲通話信息，sd卡可達32g，硬盤可達500g以上6) 硬
呼叫中心產業市場發展分析
1. 呼叫中心行業概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務，營銷，技術支持和其他特定業務活動的實體。通常，呼叫中心是一個服務營銷組織，由一組相對集中的服務營銷人員組成。呼叫中心通常使用計算機通信技術處理來自企業客戶的電話詢問，特別是同時處理大量來電的能力，還具有主叫號碼顯示功能，可以自動將來電分配給相應的技能，并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀90年代。雖然起步較晚，但發展
什么是呼叫中心電話錄音系統
電話錄音系統又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統上隨時可查到相應的錄音隨時收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設備進行錄音。同時錄音是儲存在設備里面的。同樣也是可以隨時調取。錄音功能可以起到一個監聽的效果，有利于公司領導監管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現不當語言的幾率；當客服與客戶發生矛盾的時候，
【電話錄音系統】電話錄音系統功能
電話錄音系統功能● 全數字方式錄音及回放，高保真原音再現；采用大容量硬盤存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便。● 可完成多路對講、電話的同時錄音。● 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。● 支持電話無人接聽時，系統可對電話自帶的自動留言進行錄音，且可通過記錄進行查詢及回放?！?支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫電話號碼。● 錄音系統記錄可根據主被叫