什么是呼叫中心電話錄音系統(tǒng)

時間：2021-09-29

作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司

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詞條
詞條說明
嵌入式電話錄音儀的基本特點
1. 上電即可以工作，無需連接電腦，獨立工作，低功耗，產(chǎn)品整機功耗低于4瓦。2. 默認標配1TB硬盤，支持G729和Mp3壓縮格式，節(jié)省儲存空間，可持續(xù)錄72000個小時語音，高壓縮和高質(zhì)量，播放方便。3. 可通過瀏覽器遠程登陸錄音盒，方便快捷管理錄音系統(tǒng)。4. 支持局域網(wǎng)管理，支持多用戶管理和登陸，可設(shè)置不同的用戶管理權(quán)限，**錄音數(shù)據(jù)安全，不會泄露和丟失。5. 可實時查詢錄音記錄，支持多條件查
呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展分析
1. 呼叫中心行業(yè)概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務(wù)，營銷，技術(shù)支持和其他特定業(yè)務(wù)活動的實體。通常，呼叫中心是一個服務(wù)營銷組織，由一組相對集中的服務(wù)營銷人員組成。呼叫中心通常使用計算機通信技術(shù)處理來自企業(yè)客戶的電話詢問，特別是同時處理大量來電的能力，還具有主叫號碼顯示功能，可以自動將來電分配給相應的技能，并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀90年代。雖然起步較晚，但發(fā)展
USB電話錄音系統(tǒng)有哪些功能
1.流行的Windows 98/ME/2000/XP操作環(huán)境。2.USB接口，符合USB 1.1/2.0標準，系統(tǒng)為外置式設(shè)備，不占用主機資源，連接在電腦的USB接口上，并聯(lián)上要管理的電話線，即插即用。3.從USB端口供電，不需外接電源。4.可熱插拔。5. 容量(線數(shù))隨意調(diào)整。單個USB電話錄音盒有一線、二線、四線等多種容量規(guī)格，用戶可根據(jù)需要接入多個USB電話錄音盒。可通過USB擴展卡隨意擴展
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安裝簡單、性能穩(wěn)定、存儲充裕、遠程管理！不少的企業(yè)每月都要在會議室進行重要的例行會議，如何及時準確地記錄重要的會議內(nèi)容，并隨時隨地調(diào)取資料？不需要再使用古老的卡帶模式，會議室錄音儀可以輕輕松松，滿足您的會議記錄需求！它安裝簡單，適應各種會議環(huán)境，并且在錄音過程中全程無須人工參與；它性能穩(wěn)定可靠，存儲空間充足，能解決長時間會議錄音的存儲問題；它具備可視化，遠程調(diào)取錄音功能，能通過網(wǎng)絡(luò)及電腦對錄音進行