詞條
詞條說(shuō)明
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功不僅僅依賴于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,顧客的滿意度也成為了決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。深圳市上書房信息咨詢有限公司,自2012年06月成立以來(lái),一直致力于通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)提升顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。我們專注于滿意度研究,旨在為企業(yè)提供全面的顧客反饋,以指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。什么是滿意度研究?滿意度研究是企業(yè)了解顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)滿意程度的
在北京多個(gè)商圈隨機(jī)選取的20家線下門店暗訪中,發(fā)現(xiàn)實(shí)體零售業(yè)呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢(shì)。核心商圈的標(biāo)準(zhǔn)化門店普遍執(zhí)行較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),店員培訓(xùn)體系完善,商品陳列規(guī)范率達(dá)92%,但存在過(guò)度推銷現(xiàn)象,38%的消費(fèi)者表示曾被推薦非目標(biāo)商品。城鄉(xiāng)結(jié)合部的社區(qū)店鋪則展現(xiàn)出更強(qiáng)的靈活性,65%提供代收快遞等增值服務(wù),但商品明碼標(biāo)價(jià)率僅為74%,部分生鮮食品存在臨期未標(biāo)識(shí)情況。服務(wù)響應(yīng)效率呈現(xiàn)明顯地域差異。餐飲類門店平均候餐
揭陽(yáng)公眾民意調(diào)查公司作為公眾民意調(diào)查領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu),揭陽(yáng)公眾民意調(diào)查公司致力于為**、企業(yè)和其他組織提供高質(zhì)量、客觀、準(zhǔn)確的調(diào)研數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。我們的公司不僅擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素養(yǎng)高的研究團(tuán)隊(duì),還建立了完善的調(diào)研網(wǎng)絡(luò)和科學(xué)的調(diào)研體系,以確保每一次調(diào)研都能提供有力的支持和建議。公眾民意調(diào)查是當(dāng)今社會(huì)研究領(lǐng)域中一種不可或缺的方法,它能夠深入了解民眾的觀點(diǎn)、態(tài)度、需求和趨勢(shì),為**決策、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
揭秘北京酒店暗訪:衛(wèi)生與服務(wù)的隱秘角落 酒店行業(yè)向來(lái)是城市形象的窗口,但光鮮亮麗的背后,衛(wèi)生狀況和服務(wù)細(xì)節(jié)往往暗藏玄機(jī)。通過(guò)實(shí)地暗訪,北京部分酒店暴露出的問(wèn)題值得深思。 衛(wèi)生隱患成最大痛點(diǎn) 床單、毛巾是否真正“一客一換”?洗漱用品是否合規(guī)消毒?暗訪中發(fā)現(xiàn),部分酒店存在敷衍了事的情況。例如,用過(guò)的毛巾簡(jiǎn)單折疊后重新擺放,床單雖有更換痕跡,但縫隙處仍能發(fā)現(xiàn)毛發(fā)殘留。更令人擔(dān)憂的是,清潔人員為了節(jié)省時(shí)間
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業(yè)主為何不滿?揭秘那些讓滿意度縮水的關(guān)鍵因素
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物業(yè)經(jīng)理的調(diào)研翻車記:物業(yè)人自己查滿意度,就像讓廚師給自己打分
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