差異化營銷戰略與品牌塑造

時間：2021-03-19作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：93

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• 詞條

  詞條說明

• 工業品營銷-提高成交率的11條銷售思維

  一、客人坐下來，要要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費欲望。發呆等客人問話是最笨的接單人員，主控全場才是優質門市。 二、接單時，要坐在客人身邊，要拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優惠、寫出內容、寫出價值，讓文字去說話。 三、說話時，要保持笑容及目光接觸，“怕“只會讓自己錯失良機。 四、先建立彼此好

• 大客戶戰略營銷

  一、大客戶是營銷戰略關鍵 前言：大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業戰略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數據并挖掘大客戶價值 戰略性大客戶的五步臺階 三種目標：戰略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值？ 案例分析：哪四類大客戶需要被砍掉？ 二、大客戶營銷的主要戰略 前言：塑造營銷戰略的十六字秘訣 戰略VS.戰術 三種戰略：聯盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯盟的戰略 戰略聯盟的五個層

• 打造高績效的銷售團隊

  一、銷售經理的角色認知和銷售經理的6大職責 1、企業文化傳播者、踐行者和督導者 視頻：《亮劍》--以弱勝強 2、市場信息的提供、分析和建議者 3、團隊技能的培養者 4、銷售業務的指導者、支持者和檢查者 5、銷售人員動力的激發者 案例：中國足球團隊的困惑 6、團隊機制的制定者和檢查者 團隊形成的四個階段 高效營銷團隊的9個特征 視頻：亮劍精神 團隊領導的3大要求 提升團隊凝聚力的13個方法 演練：現

• 工業品營銷-客戶服務如何應對

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務沒做到位，或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為