營銷人員職業(yè)素養(yǎng)

時間：2021-02-18

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
工業(yè)品營銷本質(zhì)
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”，在中文中很難找到合適的譯名，在不同地區(qū)翻譯也不一致，如“市場營運”、翻譯成“行銷學”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務學”等。這些翻譯本身也反映了人們對“Marketing”的認識過程。其中具有代表性的表述是： ● 市場營銷就是與市場有關的人類活動。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的，通過市場把潛在交換變成為現(xiàn)實交換的活動。 ● 市場營銷是根據(jù)消費者對商品和服
工業(yè)品營銷-銷售話術
一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我，我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的； 5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現(xiàn)在這樣的心情； 6)發(fā)生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？ 7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的； 8)我非常理解您的心情，請放心，我們
大客戶關系如何提升來促進銷量
一、透過激勵來提升大客戶銷售團隊戰(zhàn)斗力現(xiàn)代大客戶銷售人員的危機企業(yè)營銷高度業(yè)績模型公式現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團隊管理模式銷售團隊中的角色定位如何激勵自己并帶動下屬建立高效能的溝通平臺打造高效的團隊來搞定項目案例討論：針對行業(yè)拓展的六大方式二、發(fā)展與提升大客戶關系客戶關系發(fā)展的四種類型客戶關系發(fā)展的五步驟分析客戶內(nèi)部的六個角色如何找到關鍵決策人分析與辨別不同購買決策人的心理需求
工業(yè)品的市場營銷特點
工業(yè)品市場是為了制造產(chǎn)品或根據(jù)業(yè)務需要而購買商品或勞務的組織或個人所組成的市場，又叫生產(chǎn)資料市場，是為人們的生產(chǎn)服務的，它提供的商品是生產(chǎn)資料。一般而言，除了快速消費品市場之外的市場都泛稱工業(yè)品市場。就賣者而言，快速消費品的市場是個人市場，工業(yè)品市場則是法人市場。工業(yè)品市場包括生產(chǎn)者市場、中間商市場、非贏利市場和政府市場。（1）生產(chǎn)者市場指購買產(chǎn)品或者服務用于制造其他產(chǎn)品或服務，然后銷售或租賃