如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起

時間：2022-08-29

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁|當我們提到用戶體驗時，你想到了什么？
設計不是在“用戶想要怎樣的產品”的基礎上去構想，而較是要弄明白“用戶看起來想要什么產品”和他們“其實想要的是什么樣的產品”的區別。研究用戶，需要透過用戶的語言、行為去了解他們內心較深處的需求。這些需要設計師始終保持一顆同理心與開放的心態，有時用戶的“是”與“否”也許只是提問方式的不同導致的，是非判斷只在一念之間，關鍵要挖掘用戶的**訴求。用戶研究方法有很多，如何對這些方法進行選擇，應該視研究目標而
漲漁CRM功能導讀，小白也分分鐘讀懂，看這一篇就夠了！（管理篇）
數據駕駛艙、銷售數據一鍵透視、史上未有的9種+營銷工具.....不同于傳統的客戶關系管理系統，身為全網具性價比的營銷一體化CRM,漲漁還有多少驚喜是你不知道的？在賦能企業數智化成長過程中,漲漁CRM不僅是銷售工具,而是一個橫跨營銷、活動、獲客、觸客、售后、財務等途徑，打通企業全**鏈條、web端移動端多平臺使用的良好產品。它的寶藏功能有哪些，又該怎么使用呢？即使你**接觸過CRM也不要緊，跟隨這
漲漁CDP解決過企業數字化轉型哪些痛點？
如今隨著互聯網的不斷發展，大數據時代也在不斷的產生影響，數據本身對于企業的作用也是非常大的，并且很多企業都在進行數字化轉型。企業數字化升級從15年到現在出現了非常多的成型模式：17年企業線上線下一體化的理念，企業通過線上運營和線下的業務聯動；實現數字化驅動業務流程；18年是企業的會員全生命周期運營，企業將用戶數字化資產基礎搭建，實現新的零售模式；19年是數字化增長house運營體系；企業可以搭
這個問題缺了漲漁，數字化營銷越做越錯！
從CRM產生開始，營銷是CRM三大主題之一（另外是銷售和服務），盡管B2B和B2C營銷有些區別，例如B2B關注商機管理，B2C關注消費者旅程等，但是推廣品牌影響、緊密聯系顧客互動是營銷管理的共性話題。在數字化時代，隨著近些年在營銷領域下述的新動態，使得營銷進入數字化轉型新階段，Digital Marketing概念較加擴展：顧客個性化體驗，一對一營銷；雖然1-to-1 Marketing十多年前的