*賦能德生科技智能客服專業(yè)進(jìn)階

時間：2020-09-29

作者：廣東德生科技股份有限公司

詞條
詞條說明
AI 大模型引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)變革，德生科技助力城市 “智理” 新征程
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，人工智能行業(yè)大模型技術(shù)如同一股洶涌浪潮，席卷而來。其迅猛的發(fā)展態(tài)勢，讓傳統(tǒng)**服務(wù)模式逐漸顯露出疲態(tài)，已無法滿足公眾對于高效、便捷、智能服務(wù)日益增長的迫切需求。在此背景下，人工智能等*技術(shù)順勢而為，深度融入城市治理的各個環(huán)節(jié)，成為推動城市精細(xì)化管理的強勁動力，助力城市從傳統(tǒng)的 “治理” 穩(wěn)步邁向智能的 “智理” 新時代，這無疑是提升城市運行和管理水平的關(guān)鍵之舉。為了順應(yīng)這一
專家賦能德生科技智能客服專業(yè)進(jìn)階
2020年9月23日，廣東勞動學(xué)會常務(wù)副會長朱德良、秘書長黃衛(wèi)平、會員部主任李育洪等一行蒞臨德生科技參觀交流，德生公司副總經(jīng)理谷科、智能客服中心總監(jiān)余俐等主要人員參加了交流活動。雙方主要針對“12333智能客服”進(jìn)行了友好交流，并舉行了廣東勞動學(xué)會“副會長單位”授牌儀式。德生科技向廣東勞動學(xué)會系統(tǒng)展示了德生科技全渠道智能客服解決方案，該方案利用**的AI知識圖譜技術(shù)，搭建基于政務(wù)服務(wù)的智能客服平
數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新模式塑造高質(zhì)量就業(yè)新動能
就業(yè)是較大的民生，一頭連著宏觀經(jīng)濟，一頭連著萬家燈火。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱深推進(jìn)，數(shù)字化推動信息、技術(shù)、資金、人才、崗位等要素循環(huán)流動，為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)創(chuàng)造了可能。特別是以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為代表的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展推動了勞動力市場的質(zhì)變與量變，一方面引發(fā)了就業(yè)載體、就業(yè)形態(tài)、就業(yè)技能要求的顯著變化，另一方面對就業(yè)數(shù)量產(chǎn)生了雙重影響，形成了帶有明顯數(shù)字經(jīng)濟
智慧就業(yè)服務(wù)平臺助力構(gòu)建新型基層公共就業(yè)服務(wù)體系
其中，“大數(shù)據(jù)+實地訪問”的服務(wù)模式尤其引人注目，它展示了數(shù)字化工具在提升公共就業(yè)服務(wù)中的潛力。通過大數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確掌握就業(yè)服務(wù)需求，并通過實地訪問深入了解基層的實際情況，該模式能夠確保服務(wù)精確匹配并有效覆蓋，為基層就業(yè)人群提供較加周到、有效的幫助務(wù)。建設(shè)和完善就業(yè)服務(wù)體系，需要空間的擴張、服務(wù)模式的創(chuàng)新，以及數(shù)據(jù)與技術(shù)的深度整合?！兑庖姟返陌l(fā)布，向我們展示了如何通過數(shù)字化方式構(gòu)建就業(yè)服務(wù)體系的寶貴