深圳神秘顧客（SMS）公司介紹神秘顧客調(diào)查的作用

時(shí)間：2023-10-23作者：深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司瀏覽：539

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 北京餐飲門(mén)店暗訪調(diào)查

  餐飲后廚衛(wèi)生亂象何時(shí)休北京多家知名餐飲門(mén)店后廚被曝存在嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題。蟑螂橫行、食材過(guò)期、餐具未消毒等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，消費(fèi)者舌尖上的安全再次引發(fā)關(guān)注。暗訪視頻顯示，某連鎖餐廳后廚地面油污堆積，廚師赤手處理熟食，食材直接堆放在潮濕的地面。更令人震驚的是，部分門(mén)店為節(jié)省成本，將過(guò)期食材重新加工后繼續(xù)售賣(mài)。這些觸目驚心的畫(huà)面讓消費(fèi)者直呼"不敢再吃外賣(mài)"。餐飲衛(wèi)生監(jiān)管存在明顯漏洞。檢查流于形式，部分商家甚至

• 神秘顧客暗訪：如何開(kāi)展青海西寧打印機(jī)客戶(hù)情況調(diào)查

  ? ? ? ?為了解公司部分打印機(jī)產(chǎn)品客戶(hù)使用情況程度，深圳神秘顧客（SMS）公司受某品牌打印機(jī)青海西寧客戶(hù)委托開(kāi)展客戶(hù)打印機(jī)使用情況調(diào)查工作。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司在此次調(diào)查中采用CATI調(diào)查方式進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括了產(chǎn)品性能、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品配件、技術(shù)支持以及售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)服務(wù)。&nb

• 神秘顧客暗訪：深圳神秘顧客（SMS）公司開(kāi)展蘭州消費(fèi)者測(cè)評(píng)調(diào)查

  ? ? ? ?為建立常態(tài)化的消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)估機(jī)制，持續(xù)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者滿(mǎn)意度變化情況深圳神秘顧客（SMS）公司受蘭州客戶(hù)委托開(kāi)展蘭州消費(fèi)者測(cè)評(píng)調(diào)查。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司采用街頭隨機(jī)攔訪和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式進(jìn)行，主要調(diào)查對(duì)象是本市城區(qū)轄區(qū)內(nèi)的常住人口，即連續(xù)居住6個(gè)月以上，最近1個(gè)月有過(guò)線下日常消費(fèi)行為，年齡

• 神秘顧客暗訪：銀行營(yíng)業(yè)廳神秘顧客調(diào)查研究?jī)?nèi)容

  ? ? ??主要研究目的及內(nèi)容：? ? ? 1、營(yíng)業(yè)窗口既是服務(wù)行業(yè)為顧客提供服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)也是向外界展示形象的窗口。窗口服務(wù)的好壞不僅直接影響顧客的滿(mǎn)意度，而且也直接影響企業(yè)的公眾形象。? ? ??2、 商業(yè)銀行是為社會(huì)公眾和團(tuán)體提供金融服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)，其營(yíng)業(yè)窗口更是銀行與客戶(hù)之間交