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今天,客戶發來一份詢價單。這份詢價單上包含的是客戶自己加工的材料的參數及要求。看完之后,我們告訴客戶:“我們萬華能提供303不銹鋼圓棒,但是我們是不提供加工環節的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題,我們可以提供。” 客戶聽我們的回復后,隨即表示:“那么,你現在能提供一下材質報告和所有相關質檢證明么?”我們銷售員這下聽懵了:“您指的什么質檢證明呢?我們貨還沒生產呢,怎么會有質檢證明呢?并且,我們
前幾天,有一位客戶在我們萬華公司定了一批303不銹鋼研磨棒。可能你會問,為什么這么多客戶下單而我偏偏對這位客戶印象這么深呢?原因就是這位客戶之前咨詢過我們303不銹鋼研磨棒,而在我們報了價格之后,客戶說:“你們萬華的價格偏高啊,我們需要多考慮考慮。”后來,我們給客戶分析了我們價格高的原因,客戶表示再比較一下。過了幾天,客戶又打電話來說:“我對比了好幾家企業,價格方面說實話你們不是最高的,但是那也
剛剛有位客戶咨詢我們,他需要萬華的303不銹鋼研磨棒,而且還要的比較急。不過,我們現有的存貨是給別的客戶生產的同樣規格的303不銹鋼研磨棒。后來,根據深入細致的了解后,才發現部分具體要求有很大的不同,所以這位客戶壓根兒不能使用。根據要求,這位客戶需要的是固溶軟態的303不銹鋼研磨棒,而我們現有的是客戶定制的硬度稍微高一些的品類。其實,很多廠家可能會直接按照同樣規格直接發貨了,但是因為我們了解客戶
萬華做303不銹鋼已經八年了。在這波瀾壯闊的八年里,萬華的客戶已經變得越來越多。但是唯一不變的是——提到萬華,他們都說萬華的產品沒得說,服務態度更加沒得說。 在303不銹鋼材料行業,說完全不出現質量問題那也不可能,無論多大規模的企業多多少少都會出現質量問題。但是,我們萬華在出現質量問題的時候,首先就是在我們自己身上找原因,然后處理問題。絕不會出現推諉責任的情況,也不可能出現拒不處理的情況,只要是
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業園
郵 編: 225700