詞條
詞條說明
朋友說,前幾天有一位客戶想要跟他們采購,數(shù)量比較大,但是價(jià)格是客戶定的。客戶告訴他:“你們要是這個(gè)價(jià)格能做,就跟你定,不能做就算了。”朋友后來算了一筆賬,所有費(fèi)用全部去掉后,利潤只有百分之二。朋友想都沒想直接拒絕了客戶:“這個(gè)我們不做,稍有不慎就會(huì)虧本。”他說到這個(gè),便向我感慨到:“我以后也想像你們?nèi)f華303不銹鋼一樣,只做高端了,按照自己的工序做好的材料。一定不能再這樣在市場上做便宜貨了,雖然
“沒有最好的303不銹鋼產(chǎn)品,只有最合適的303不銹鋼產(chǎn)品。”我經(jīng)常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進(jìn)行溝通,通過面對(duì)面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗(yàn)證客戶的需求,然后提供給客戶最適合他要求的產(chǎn)品,這才是我們要做的事情。 通常一般
萬華做303不銹鋼已經(jīng)八年了。在這波瀾壯闊的八年里,萬華的客戶已經(jīng)變得越來越多。但是唯一不變的是——提到萬華,他們都說萬華的產(chǎn)品沒得說,服務(wù)態(tài)度更加沒得說。 在303不銹鋼材料行業(yè),說完全不出現(xiàn)質(zhì)量問題那也不可能,無論多大規(guī)模的企業(yè)多多少少都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。但是,我們?nèi)f華在出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候,首先就是在我們自己身上找原因,然后處理問題。絕不會(huì)出現(xiàn)推諉責(zé)任的情況,也不可能出現(xiàn)拒不處理的情況,只要是
前幾天,有一位客戶在我們?nèi)f華公司定了一批303不銹鋼研磨棒。可能你會(huì)問,為什么這么多客戶下單而我偏偏對(duì)這位客戶印象這么深呢?原因就是這位客戶之前咨詢過我們303不銹鋼研磨棒,而在我們報(bào)了價(jià)格之后,客戶說:“你們?nèi)f華的價(jià)格偏高啊,我們需要多考慮考慮。”后來,我們給客戶分析了我們價(jià)格高的原因,客戶表示再比較一下。過了幾天,客戶又打電話來說:“我對(duì)比了好幾家企業(yè),價(jià)格方面說實(shí)話你們不是最高的,但是那也
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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