通信中間件的作用

時間：2023-09-25

作者：長沙朗深信息技術有限公司

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什么是SIP協議？
在智能客服機器人領域，SIP協議是非常重要的一個概念。SIP全稱為Session Initiation Protocol，即會話初始化協議。SIP協議是一種用于建立、修改和終止會話的網絡協議，是VoIP（Voice over Internet Protocol，即*）中的重要組成部分，也是智能客服機器人的**技術之一。??SIP協議的作用?SIP協議的主要作用是
中間件+ai電話機器人助力智能招聘系統高效招聘
招聘工作的性質決定了其工作內容，外部溝通工作量和復雜度遠**內部溝通。在了解招聘人員的實際工作情況可以知道，HR40%以上的時間是花費在獲取簡歷，溝通，協調面試時間等機械性，重復度高的工作上。并且招聘難度大，人才流失也加重了HR的工作。某些需要大量人才招聘的企業不得不在招聘上加大投入。??為此有系統廠商開發了智能招聘系統，能幫助HR減輕大部分的工作。其能做到：?1、海
呼叫中心系統的發展史
呼叫中心較早起源與美國，并逐漸在各國流行開來。20世紀90年代引入中國，融合現代信息技術，被各企業利用，以較低的成本快速建立客戶服務系統。隨著時代的發張，企業對于呼叫中心的要求越來越高，呼叫中心系統開始迭代較新。??**代：人工熱線電話系統**代呼叫中心是有交換機控制的人工熱線，采用普通電話機或小交換機來實現客戶電話的純人工接聽。常見的模式是由數人組成，在一個特定的地方用**設
供熱客服熱線系統智能升級解決方案
每當采暖季節開始，“問暖”熱線也開始進入它較忙碌的時候。想要依靠閑時的客服人員給到轄區的廣大熱用戶方便，快捷，有效的供暖熱線服務體檢會相對緊張，出現人手不足的情況。如臨時招人會對需要對人員進行培訓，忙時過后人員的去留等也是一個大問題。?由于，供熱客戶希望通過熱線系統得到服務也有很強時段屬性和共性，例如在供熱開始階段，用戶反饋較多的是供熱溫度不達標、收費繳費標準等，在供熱后期用戶反饋較多的