難怪每個客戶都拋棄了你！B2B客戶體驗必看這一篇

時間：2022-05-23

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染，多少魔鬼藏在細節里？
長沙市芙蓉區3月21日新增1例。根據流調發現，該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集，夏某某與蔣某某均未戴口罩，兩者相向而行，相隔0.5米左右。就因為沒戴口罩這個細節，造就了后續無窮無盡的麻煩事。企業銷售中也是同理，在經營和銷售過程中，“支點”就是細節，“地球”就是效益。只有在細節上精益化管理，效益才會被“撬起來”。可以說，細節就是我們的名片
漲漁|這個邏輯不理解，永遠裂變無效
裂變是研究用戶增長的重要一環，起初，裂變活動只作為達成業務指標的一種新的增長方式，如今，裂變成了營銷的一個重要環節。既然裂變如此重要，我們怎樣才能做到有效裂變呢？首先，營銷活動帶入的不只是產品，而是將業務場景植入消費者心智，產品融入營銷場景。你先思考一個問題，讓用戶對公司的產品或者技術產生興趣，到底是因為產品和技術本身還是因為其產品和技術能幫助他解決業務痛點而產生興趣？你是不是可以先想一下，如何站
為什么30%用了CRM的公司仍然失敗？他們都踩了這三個坑
2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關系管理）項目以失敗告終。未能幫助公司提升業績的主要原因在于，CRM往往只是用于檢查——報告進展、提高預測準確性、提供可視化、預測項目交付日期，以及提供各種商業洞見——而非改進銷售流程。*銷售人員和管理者幾乎無法利用此類項目為公司贏得多業績。如今的CRM項目也在為多方服務，從C級高管到技術、營銷、金融，還有銷售。此類項目往往想要實現的目標太多
漲漁CDP怎么把陌生人轉化成企業忠實用戶
漲漁CDP怎么為企業獲客？這個問題，我們通過一個實操案例來解答假設我們是一個旅行APP的運營商，某天APP反饋有一個游客下載了APP，并搜索了一圈南極冰川、南極生物、南極旅游。1. 建設虛擬賬戶在不知道這個人是誰的情況下，通過漲漁CDP為其建立一個虛擬賬戶。我們假設這個人叫A，并將其打上以下標簽：隱私信息安全度高用戶（沒有授權位置等權限）；淺層興趣用戶（沒有注冊賬號）；南極信息興趣用戶（大量搜索信