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詞條說明
較近,很多人都在問做的好,說起外呼系統(tǒng),那就不得不說較近受人矚目的網(wǎng)易推出了一項新產(chǎn)品網(wǎng)易互客,它推出的這個新產(chǎn)品中就包含外呼系統(tǒng)。那么外呼系統(tǒng)到底是什么呢?為什么會現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都選擇使用外呼系統(tǒng)進行拓展業(yè)務呢?下面我們一起來了解一下吧我們從百度詞條里面可以得知,外呼系統(tǒng)是指通過電腦撥打客戶電話,并且將錄制好的語音播放給客戶。但對于不了解外呼系統(tǒng)的人,就不知道它的具體用處。外呼系統(tǒng)分為三種類
公司團隊**骨干行業(yè)背景10年以上,在IP語音、業(yè)務應用等領域擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗。公司深度調研用戶的IT環(huán)境和使用習慣,針對廣大中小企業(yè)的特點,側重滿足用戶的**訴求,研發(fā)的產(chǎn)品針對性強、部署實施簡單。
電話呼叫中心的優(yōu)勢1、開通方便,成本較低在SaaS模式下,服務商會在云端統(tǒng)一部署服務器,用戶只需要在網(wǎng)站上進行簡單注冊后就可以立即使用已經(jīng)部署好的線上系統(tǒng)。這種方式不僅讓企業(yè)用戶省去了單獨在線下部署服務器的麻煩,免去了高昂的部署開支,同時還能讓用戶能夠按需購買服務,這種方式對都很友好。2、多功能結合,各部門高效協(xié)同呼叫中心系統(tǒng)將通話、語音導航、話務分配、工單等功能結合,客戶可以根據(jù)語音導航選擇相應
1、 外呼電話號碼批量導入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設定的格式批量導入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設置選擇,設置內容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正,對于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。4、 來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后,
公司名: 上海輕唯云信息技術有限公司
聯(lián)系人: 呂
電 話:
手 機: 17621182599
微 信: 17621182599
地 址: 上海長寧江蘇路江蘇路121號
郵 編:
網(wǎng) 址: qingweicloud.b2b168.com
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