怎么利用漲漁CRM分析客戶的潛在需求？

時間：2022-04-28

作者：大連富德威爾科技有限公司

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企業剛需CRM，正在被重新定義
經常有人問我：CRM在國內究竟是不是企業的“剛需”？如果說是，那么目前只有20多億的市場銷售額，復合增長率也只有百分之十幾。這也就是國外一家普通SaaS企業的年收入，看著確實不像剛需。但如果說不是，那么為什么那么多SaaS創業公司以CRM為“可以選擇”方向？SaaS CRM的投資熱度會持續攀升？也許你認為，正因為國內巨大的存量市場空間，CRM才值得期許。但指望著存量市場的自然，恐怕這一屆CRM也等不到
漲漁：裂變時代，不懂的企業正在被市場拋棄
在進行產品或項目規劃時，我們需要先了解項目的具體需求、較終目的、當前背景等各方面，尤其作為產品新人，在進行產品功能設計時，較需要理清思路，做好規劃。一、確定項目背景目標拿到一個具體的項目之后，首先需要知道為什么要設定這樣的項目？項目背景、目標是什么？二、目標拆解，使目標較加明確對目標進行拆分，可以使不明確的任務變得的較加明確，做事會較加有思路和方向。從項目目標拆解之后的結果來看，分享著人數、分享頻
漲漁|為什么不重視用戶體驗的公司最后死掉了？
所有企業的成功都體現在業務能力的勝利，而流程和機制在其中的作用，是持續鞏固勝利和保護勝利的果實，它是管理的工具，但不是每個企業任何時間都適用。任何企業能夠做大往往是因為企業或創始人有其過人之處，然而當企業到了新的階段，開始做新的事情時，之前擅長的能力很可能會成為新階段的阻力。新階段需要對應新能力，如果你還是用老能力做，只會南轅北轍。而這往往是階段性成功的企業和創始人沒有意識到的。因此我們看到很多企
漲漁|你的營銷裂變動作如何落地？
帶來的影響，除了供給側的經營阻力增加，消費者的消費理念也日趨謹慎。面臨“用戶體驗管理能力”與“營銷能力”的雙重考驗，經營者要如何將營銷裂變動作落地下來呢？來看看漲漁CEM系統的裂變功能吧企業在高**觸點上、對高**用戶采取必要的營銷動作，不僅能刺激復購，同時還肩負著提前修復體驗、創造驚喜、口碑營銷等使命。要在CEM系統中落地營銷裂變動作，首先要解決1個問題：高**觸點在哪？所謂觸點，簡單來說是企業