詞條
詞條說明
一、對接的全面性CDP較重要是對接的全面性,需要擁有跨類別 (分析、廣告、微信體系、CRM等) 的廣泛集成目錄,并且擁有快速接入企業(yè)自建CRM等系統(tǒng)的能力。為什么這很重要?在選擇CDP的時候,您必須考慮到未來業(yè)務的擴展性。沒有人可以預測明年會有什么樣的數(shù)字運營趨勢和需求,但是CDP對任何一個企業(yè)來說都是一項比較嚴肅的投資,因為它可能會成為企業(yè)未來的數(shù)據(jù)底盤?,F(xiàn)在有很多所謂的CDP提供了擴展性比較差
來自 SALES HACKER 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們一個可能日常被忽略了的事實,銷售代表平均將65%的時間花在了銷售以外的工作上。這也就意味著,如果公司聘請銷售的成本是100萬元的,其中65萬元是不產(chǎn)生任何收入的。那么這些時間和金錢都去了哪兒呢?很大一部分時間是用在了日常的事務性工作上,比如新電子表格,往CRM軟件錄入數(shù)據(jù),總結(jié)報告……但好消息是我們可以利用很多工具來加速銷售周期,同時又不會給銷售
CRM是個好工具,但是在真正使用的過程中,很多企業(yè)還是會覺得別扭,總覺得缺點什么,這里有兩個原因。首先是因為市面上標準CRM產(chǎn)品,大多是按功能特點來劃分的,比如有些CRM功能特點是在銷售流程管理、有些是在某特點場景營銷有特色、有些是在客戶服務環(huán)節(jié)很通暢??傊槍δ硞€行業(yè),把全流程功能做的比較透的還是比較少,這種情況往往是企業(yè)自建或者通過定制的方式才能達成。但畢竟這種方式既耗費時間,還需要試錯成本。
用戶已從小白進階成了老司機,而且變的越來越挑剔,真正滿足他們的需求,變的不易。尤其,在當下這個“用戶體驗為王”的時代,一個產(chǎn)品的成功與否,和用戶體驗的好壞有很大關(guān)系。用戶之所以挑剔,一方面是他們對產(chǎn)品和服務的品質(zhì)要求在不斷提高,另一方面,也反映出各個同類型平臺產(chǎn)品和服務存在同質(zhì)化高、缺少差異化特征的尷尬局面。打造“較致用戶體驗”,構(gòu)建產(chǎn)品和服務的核心競爭力,對于平臺而言,變的重要起來。想要打造差異
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
電 話:
手 機: 15524869670
微 信: 15524869670
地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號海外學子創(chuàng)業(yè)園A座
郵 編:
網(wǎng) 址: fidwell.b2b168.com
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
手 機: 15524869670
電 話:
地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號海外學子創(chuàng)業(yè)園A座
郵 編:
網(wǎng) 址: fidwell.b2b168.com