1號店呼叫中心登新聞聯播了，太給力了吧

時間：2013-09-03作者：矛蟻商服瀏覽：106

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• 詞條

  詞條說明

• 呼叫中心系統帶給企業的無形資產就是能夠提升企業形象

  呼叫中心有很多功能，例如：呼入、呼入、轉接、智能分組、錄音、監控系統等，在非工作或服務時間還可以設定留言信箱等。這些功能會給電話的主叫方造成一個這樣的印象，即企業的客戶服務流程非常正規，用戶服務及時、到位。即使在非工作時間，客戶仍可通過語音留言與企業相關的工作人員**直接的聯系，那么這些將會直接正面提升企業的服務形象從而為企業帶來很多的無形資產。 呼叫中心系統可以

• 12320是什么呼叫中心的電話嗎？

  當然不是了，12320現在是北京衛生公共服務熱線！是合力億捷公司為其開通的一個呼叫中心電話，這都已經是幾個月以前的事了，好不好?。?！合力億捷（原合力金橋）是專為做呼叫中心（呼叫中心和自建型呼叫中心）和客戶關系管理等等這些軟件的，他們不光研發這些軟件而且還銷售呢，所以說他們相當于是中標（北京衛生公共服務熱線）了 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可

• 7x24租用型呼叫中心——能實現客戶全程服務跟蹤的效果

  呼叫中心是合力億捷開發的租用型呼叫中心之一。這個平臺是與電信運營商搭建在一起的，因為它擁有*中繼，所以**所有的客戶電話都能夠呼入，從而提升客戶的體驗和較大化營銷的一個效果，而且在話務高峰時段，如果座席全部都在忙碌而無法立刻接聽到客戶電話的時候，那么系統會自動記錄漏接的電話，這樣的話，在話務高峰過后，坐席可以進行回撥，從而**不會漏掉任何一個商機，進而為企業帶來

• 7x24租用型呼叫中心適合團購類的網站應用

  呼叫中心——這種租用式的呼叫中心與團購的發展速度是相當匹配的，他的坐席部署非?？?，而且坐席量可以根據需求隨時增減，他的技術維護可以*交給北京合力金橋軟件公司**的技術團隊來做，團購商家可以將經歷全部投入到自己公司的業務上。利用7x24租用型呼叫中心的IVR功能，讓團購用戶和商家自助完成服務流程，節約客服人力成本。詳情請訪問/?中的成功案例模塊。 關于較