詞條
詞條說(shuō)明
? ? 顧客是院的重要資源,如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門(mén)學(xué)問(wèn),可是很多院越經(jīng)營(yíng)顧客越少,總是陷于拓客中。其實(shí)一個(gè)新客戶(hù)是維系一個(gè)老客戶(hù)費(fèi)用的5倍。因此,當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往,一些老顧客來(lái)店的周期時(shí),就應(yīng)該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿(mǎn)意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個(gè)人都被尊重,院要從言行舉止透對(duì)顧客的真誠(chéng)尊重,在接待中要充滿(mǎn)尊重的話(huà)語(yǔ),服務(wù)要流程化
北海銀海專(zhuān)業(yè)美容院拓客一級(jí)代理
北海銀海專(zhuān)業(yè)美容院拓客一級(jí)代理 美容院活動(dòng)拓客方法 方法/步驟 低門(mén)檻法: 方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。 方案二:年卡2400元,做滿(mǎn)20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(**一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
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