江蘇省銀行神秘顧客調查

時間：2023-09-20作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司瀏覽：564

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  詞條說明

• 深圳神秘顧客（SMS）公司：銀行窗口神秘顧客報告中觀察和發現

  根據近的銀行窗口神秘顧客報告，以下是一些觀察和發現： 1.?神秘顧客出現在不同的銀行分行和窗口，沒有特定的目標。 2.?神秘顧客通常穿著普通的衣服，看起來和其他顧客沒有太大區別。 3.?神秘顧客的行為和請求與其他顧客相似，如存款、取款、查詢余額等。 4.?神秘顧客在交流和互動時保持冷靜和禮貌，沒有表現出異常舉止或不尋常的要求。 5.?神秘顧客的目

• 神秘顧客暗訪：深圳神秘顧客（SMS）公司開展渠道售價神秘顧客暗訪

  ? ? ? ?隨著互聯網的高速發展，產品除了傳統銷售渠道之外，還新增了一個網絡銷售的渠道。網絡銷售渠道看起來更方便、快捷，但依舊存在傳統渠道中的價格違規問題，同時，由于網絡信息瞬息萬變，網銷渠道的違規更難被發現。深圳神秘顧客（SMS）公司深耕神秘顧客業務多年，是中國有名的神秘顧客市場，針對產品銷售中不同的渠道，在天津市完成了多次神秘顧客暗訪調查。?

• 深圳神秘顧客（SMS）公司對（廣州售樓中心神秘顧客）暗訪調查

  ? ? ??針對售樓中心處進行神秘顧客暗訪，一方面可以及時發現問題，改正不足。監督銷售過程服務質量，及時發現問題并進行改正，做針對性的培訓，提高客戶滿意度，從而提升銷量。另外通過神秘顧客暗訪，結合獎罰制度，可以給銷售人員時刻保持一種無形的壓力，促使其在整個工作期間始終不敢放松主動提升自身的業務素質，保證良好的服務質量。? ? ?

• 重慶某汽車品牌4S門店神秘顧客價格檢查

  深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托對重慶南川區、江北區和兩江新區三個地區的某國際一線豪華汽車4S門店開展神秘顧客調查工作，幫助客戶了解各門店某款型號汽車銷售人員的售價情況，此次調研中，公司根據客戶提供的車型售賣政策要求設計了神秘顧客調查培訓文件，要求神秘顧客對各門店銷售人員對目標車子的售賣情況進行記錄，以此幫助客戶監督各4S門店是否存在違規售賣汽車的情況。檢查流程進店前神秘顧客進行各門店車型銷售