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詞條說明
1.物業客戶服務部是干什么的?負責客服工作的策劃;負責入戶手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進行客戶走訪和回訪;便民服務的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案整理;物業服務費的催繳工作。2.物業工程部的工作是什么?物業工程部的工作是對小區的公共區域進行小修;公共設施設備運行、維護、保養,保證小區水電氣的正常供
物業消防管理存在問題(一)消防管理職責不能落實。部分物業服務企業負責人消防責任意識差,對消防管理不夠重視,消防責任不能落到實處。部分多產權單位,使用權相互交織,*導致在管理上相互推諉,在經費投入上相互扯皮,責任不落實,致使消防設施的配置和維護不到位,管理方面存在嚴重問題。(二)消防設施停用、損壞。部分物業服務企業為了減少經費支出,沒有委托消防維護管理單位對消防設施進行保養與維護,造成消防設施過質
怎么判斷物業好壞?1、看保安對陌生人的態度對于送外賣、送快遞、或者臨時出入的人,保安是問也不問,直接放行還是阻攔、讓進行登記或者由對應的業主到門衛處來領取。2、小區公共區域的衛生環境小區的綠植是否修剪整齊;公共墻面有無污漬;地面有無垃圾;水池的水質如何。3、小區的安保水平保安對業主是否熟悉;保安多久巡邏一次;小區的監控攝像頭是否正常工作而不是只是擺設;對于底層的住戶,是否做足了安保措施。4、公共設
天氣逐漸轉熱,真正的夏季已經來臨,雖然我國地域遼闊,各地氣候差異較大,但總有一些夏季的物業管理工作相通的。一、防汛工作防汛工作時物業管理公司夏季工作重點之一,一來是法定和合同約定的義務,再者,近年來,因為大雨、暴雨造成物業公司破產的案例比比皆是。防汛工作重點做好編制預案、準備防汛物資、檢修防汛設備、設施、加強防汛信息的通報等。二、防色狼、防盜竊、放搶劫夏季是治安案發率較高的季節,小區的防盜尤為重要
公司名: 合肥市新華物業管理有限公司
聯系人: 王
電 話: 0551-64468446
手 機: 18919634658
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地 址: 安徽合肥合肥市瑤海區長江東大街與肥東路東南交匯處閩商國貿中心A座11樓1102、1103、1104
郵 編: 230011
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