申請(qǐng)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系需要哪些資料？

時(shí)間：2020-05-21作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：267

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• 詞條

  詞條說明

• 怎么編制《ISO20000認(rèn)證內(nèi)審檢查表》？

  《ISO20000認(rèn)證內(nèi)審檢查表》編制要點(diǎn)：1. 內(nèi)審檢查項(xiàng)應(yīng)覆蓋ISO20000認(rèn)證管理體系的1-4級(jí)文檔，檢查點(diǎn)在ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，可增加組織在接受內(nèi)外部審計(jì)時(shí)的常見問題。一些大型企業(yè)或上市公司，在歷年的內(nèi)外部審計(jì)中已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，對(duì)于管理體系中的問題和難點(diǎn)也有充分的認(rèn)識(shí)，可以在內(nèi)部審計(jì)時(shí)重點(diǎn)模擬這些檢查點(diǎn)。2. 流程與流程的關(guān)聯(lián)也是內(nèi)審的重點(diǎn)，交叉地帶往往是基于流程的管

• ISO20000認(rèn)證條件及認(rèn)證步驟介紹

  ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證條件：1. 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2. 申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。3. 至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。4. 信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰等ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證步驟：1.1 開展

• 企業(yè)為何要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證？

  一、為什么要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證？1．既是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要（客戶推動(dòng)）：（1）如果不建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系，將會(huì)取消合格供方資格，許多大型項(xiàng)目的招投標(biāo)沒有資格參加。（2）如果沒有進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，出口的產(chǎn)品將受到較嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)測(cè)。2．也是加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)在需求（管理推動(dòng)）。（1）管理水平低。（2）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。（3）交貨期得不到保證。（4）頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟(jì)損失。不做ISO

• ISO認(rèn)證證書使用的管理規(guī)定

  1、在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)有權(quán)正確使用認(rèn)證證書；2、認(rèn)證證書可以展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場(chǎng)所、銷售場(chǎng)所、廣告和宣傳資料中或廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)，但不得利用管理體系認(rèn)證證書和相關(guān)文字、符號(hào)，誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證，宣傳認(rèn)證結(jié)果時(shí)不應(yīng)損害CQC的聲譽(yù)；3、應(yīng)避免管理體系的認(rèn)證宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其誤認(rèn)為通過體系認(rèn)證的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，如在有關(guān)文件、文具、辦公場(chǎng)所