益典實(shí)業(yè)簽約客友CRM，強(qiáng)化客戶信息一體化管理

時間：2016-11-11

作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司

詞條
詞條說明
CRM管理系統(tǒng)的實(shí)施依據(jù)是什么？
CRM管理系統(tǒng)的實(shí)施依據(jù)是什么？ CRM管理系統(tǒng)的確是個好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM。這就像人參，本來是很好的補(bǔ)藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會補(bǔ)身體，反而會加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施久客CRM要考慮企業(yè)的具體情況。 CRM管理系統(tǒng) **，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM開始產(chǎn)生效益的較低客戶量。CRM的運(yùn)作本身是要成本的，如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱，那么久客CRM能帶來的收
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離仔細(xì)研究大客戶的叛離過程，我們會發(fā)現(xiàn)：其實(shí)說到底，大客戶的叛離就是一個大客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿，從而由開始的忠誠到后來的背叛的轉(zhuǎn)變過程。因此，企業(yè)要想盡可能的防止大客戶叛離，較有效的途徑還是要不斷提高大客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，從而形成牢固的消費(fèi)忠誠度。那么如何才能通過提高滿意度而提高大客戶的忠誠度呢?英國有句格言說得好：“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)
如何做好CRM客戶關(guān)系管理
如何做好CRM客戶關(guān)系管理要了解如何防止大客戶叛離，我們**先知道為什么大客戶會叛離。我們先來分析大客戶叛離的原因。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來看，通常情況下，大客戶叛離的原因主要有兩大方面： **方面：不可控因素。包括大客戶業(yè)務(wù)發(fā)生收縮或者擴(kuò)張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業(yè)務(wù)收縮主要是由于大客戶的經(jīng)營方向調(diào)整、經(jīng)營范圍縮小或由于經(jīng)營的原因而出售部分企業(yè)，導(dǎo)致大客戶對原來的產(chǎn)品需求減少或不
凱星園林簽約客友CRM，打造環(huán)保舒適的工作環(huán)境
2016年12月12日，廣州凱星園林綠化工程有限公司（以下簡稱“凱星園林”）簽約客友CRM軟件。凱星園林是集開采、銷售、服務(wù)為一體的**園林綠化工程生產(chǎn)型企業(yè)，主要提供卵石，石米等礦產(chǎn)品、園林石材批發(fā)、奇石、景觀石開采布局；園林綠化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工。自有礦山開采黃蠟石，河道開采鵝卵石，自有工廠生產(chǎn)水洗石米，在廣東、廣西、河北、江西、湖南等等各地承包礦山，與各地廠家有長期和深度的合作，可以選擇離