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商家發放會員卡具有戰略意義,會員統計分析及消費數據對以后的經營策略可謂意義重大,服務較個性,贏取市場及顧客的法寶。 目前就舉屈臣氏來說吧,在2009年,屈臣氏個人用品商店在全國范圍大規模的推出會員卡,會員卡全新登場,一度出現顧客在屈臣氏店鋪排隊辦理,屈臣氏會員卡網站頁面因登陸人員太多而出現難以打開的壯觀場面,在屈臣氏品牌的光環下,這對于零售行業來說再普通不過的會員卡操作,一下子成為商業界的亮點,
首先,我們來看“積分制度”的秘密,積分有數個致勝特性:包括多消費多“著數”的累進式優惠制度;設定有效期的積分產生在期限前再消費“追分”的效果;積分變動及時顯示在可視卡上告知客戶。“積分制度”已成為**大小企業較經常使用的“客戶關系管理計劃”獎賞準則,除上述原因外,積分的好處是“玩法”眾多,不同的商戶可按著自己的需要和目的,制定一套積分獎賞制度,以達到“留客”、增加回頭率和消費率的效果。 市面上零
公司名: 廣州思達欣欣信息科技有限公司
聯系人: 吳躍
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郵 編: 530630
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